无论是外贸询盘还是业务谈判，每当谈到产品价格时，客户总会说一句“Your price is much more expensive than other suppliers.”。对于经验丰富的外贸老鸟来说，回复已是驾轻就熟，但对于新人来说可能还有一定的难度。

“砸出去的钱未见水花”让人头痛：客户体量小、询盘质量差、推广费用高、反馈比例低......如何降本增效、实现精准获客？

有时候，业务员花费大量时间和精力写的邮件，客户看完不回复，甚至未读，一片真心被白白辜负。这也是为什么很多外贸员时间久了会使用模板或者老邮件的原因。那么，如何打破这一“魔咒”并提高询盘回复率呢？本期文章我们就来看一下。

很多外贸新人在后台反馈说，不知道外贸邮件该怎么写，网上的邮件模板有些又使用频率过高，或者不太适合自己的业务环境。本文旨在为外贸新人提供一些商务英语邮件中各部分的必备表达方式，希望能有所帮助。

做业务，开发客户是重中之重。常规的开发手段有海关数据、Google搜索、展会、B2B平台、黄页等。随着社交媒体的发展，客户开发渠道更多地转向LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram等平台。

去年，ChatGPT火爆全网，到今年市面上的AI产品可以说是“百花齐放”。各种工具纷纷加入AI功能，其中不乏一些精品工具。今天小助理分享的这5款AI工具，作为外贸人的你，一定不要错过。

在外贸业务中，如何处理样品费和快递费是一个棘手的问题。寄送样品是成交前的重要一步，但免费寄样后客户消失的情况时有发生。如此一两次还算正常，但长此以往多少会变得慎重。那面对客户的寄样要求，外贸业务该如何做呢？

SOHO作为一种低门槛、小成本的创业方式，受到了外贸从业者的广泛欢迎。然而，并不是所有外贸从业者都适合做。即使门槛再低、成本再小，也存在一定的风险。

在国际贸易中，客户投诉是每个外贸从业者都不愿意碰到的问题。有不少的外贸小伙伴，因为客户投诉得不到处理，所以换了公司，甚至更换了行业。然而，“常在河边走，那有不湿鞋”，在这样的环境下，如何有效化解客户投诉呢？本文将探讨这个问题。

写开发信是每个外贸人必备的工作技能，但要想写好却并不容易。因此，许多外贸人员会使用邮件模板。虽然这可以简化写邮件的过程，但却常常得不到理想的回复效果。

我们与客户初次接触通常是通过开发信。开发信虽然上手容易，但要想精通却并非易事。容易进垃圾邮箱、内容不会写、回复率低，是很多外贸从业者在写开发信时常遇到的三个问题。今天，我们将一起看看如何克服这些问题。

被誉为“中国第一展”的第135届广交会将于2024年4月15日在广州举行。对于许多国内企业来说，这不仅是拓展客户资源、维护客户关系的绝佳机会，也是展示公司实力的时刻。

虽然领英的定位是一款职场社交平台，但它的商务和职业属性，使它成为了很多外贸人开发客户的利器，但仍然有一部分的外贸人使用的不是很好。

相信很多外贸人都收到过这样的询盘“我对你的XXX产品很感兴趣...”，然后待你回复后，却再没收到任何回信。

Google作为外贸人最实用的工具，无论是开发客户，还是查资料做背调，都是必不可少的。用都会用，但要想用好却还需要掌握一些搜索技巧。本期文章我们就来分享几种Google的高级搜索语法或指令，希望可以帮到大家。