在互联网时代，信息的公开几乎是既定事实。即便找不到完整的数据，只要掌握方法，也能从碎片中拼出大概。作为一名外贸人，熟练掌握 Google 搜索技巧，是你的核心竞争力之一。

在外贸业务中，邮件虽然是高频使用的沟通工具，但要论开发效果还得是电话。尤其是电话接通后的前10秒，往往决定了客户是否愿意继续听下去。

价格谈判，是外贸工作中永恒的话题。尤其对外贸新人而言，掌握何时该降价、何时坚持价格，是外贸成长过程中的必修课。

外贸谈判如同一场攻防拉锯：他进你退，他退你进。“样品费要不要收”这个问题，足以把业务员逼成哲学家：是坚持底线，硬气收费？还是大气出击，主动让利？

随着越来越多的客户习惯在WhatsApp上沟通和进行商业洽谈，掌握它的使用方法就显得尤为重要。然而，很多刚入行的小伙伴甚至还不会注册，更别说高效使用了。

做生意收款是非常重要的，尤其对我们这种需要跨境交易的来说，既要保障资金安全，又要尽量满足客户的付款习惯，这往往成为谈判中的一个“博弈点”。

在外贸业务中，邮箱始终是最主要的沟通工具之一，深受外贸业务的“偏爱”。市面上提供邮箱服务的厂商众多，例如 Zoho Mail、Gmail、Outlook 等等。

137届广交会如火如荼进行中。作为众多企业开拓海外市场的重要平台，展会的意义不言而喻。

某汽配厂与一欧洲新客户签订了一笔70万美元的订单，仅凭对方官方网站信息及少量预付款便迅速安排生产。货物抵港后，客户却以产品不达质量标准为由拒付尾款。由于跨国诉讼成本高昂，企业只能选择以远低于成本的价格转售货物，最终蒙受重创。

在外贸业务中，邮件是最常用且最直接的沟通工具。但很多外贸人认为邮件效果不好，是由于邮件正文内容不够专业、缺乏吸引力或被系统误判进入垃圾邮箱等问题。

在如今社媒、B2B询盘、展会、独立站等多元化的外贸推广方式下，潜在客户并不缺乏，真正稀缺的是能够下单的客户。而这恰恰是考验业务能力的时候。

如今各大社交平台层出不穷，每个平台都有独特优势。而领英，凭借其专业职场定位，成为众多B端外贸企业开发客户的首选平台。领英要怎么才能吸引客户、促成订单？

在外贸行业，B2B平台是企业获客的重要工具。无论你是刚刚起步的初创团队，还是已有丰富经验的老牌企业，或多或少都接触或使用过B2B平台，如阿里巴巴、敦煌网、中国制造网、Thomasnet等。

斋月（Ramadan）是伊斯兰教最重要的节日之一。对于外贸从业者而言，了解斋月的具体日期、客户的作息安排以及如何在此期间送上合适的祝福，不仅能体现对客户文化的尊重，更有助于促进双方的业务合作。

邦友问：“公司只做TT付款，客户坚持要求使用LC，双方都不让步，该怎么办？” 这是很多邦友曾经或正在遇到的问题。很多时候，部分邦友可能以公司规定或行业惯例为由回绝客户的付款要求，然而这种做法并不完全合适。